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Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de aplicar estrategias de telemarketing para brindar un servicio efectivo y de calidad, concretando así una venta, o la presentación de un servicio específico según cada caso. Además manejarán situaciones complejas con los clientes, potenciando y clasificando sistemas de atención telefónica requerida por ellos.

DURACION: 24 Horas

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