Buscamos relatores para el curso Vicios Comunicacionales Frecuentes a Través de la Atención Telefónica
Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de alcanzar un adecuado uso de vocabulario telefónico, sumado a técnicas de dicción, entonación y ritmos, que permitan mejorar la imagen corporativa por medio de una comunicación eficaz y fluida. Además, podrán desarrollar actitudes y conductas de servicio al cliente por medio de un mejoramiento integral de la pauta telefónica, identificando los reales intereses y necesidades de su interlocutor.
DURACION: 24 Horas.
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