Buscamos relatores para el curso Atención de Clientes Difíciles
Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de entregar una mejor atención a los clientes, reconociendo y utilizando técnicas de comunicación efectiva, así también identificarán tipologías de clientes para su apropiada atención, manejando eventuales conflictos con el cliente.
DURACION: 18 Horas
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