Al finalizar el curso los participantes estarán en condiciones de potenciar y estimular las competencias asociadas al trabajo en equipo, con la comprensión de elementos teóricos esenciales y de las habilidades y actitudes precisas que favorezcan la orientación a un trabajo conjunto eficaz y de alto rendimiento, sustentado en un paradigma de creatividad y solución.
ESPECIFICOS
Comprender la diferencia entre grupos y equipos de trabajos.
Reconocer la importancia de establecer metas individuales y hábitos de trabajos en pos del trabajo conjunto y organizado hacia metas de gran alcance.
Comprender el vínculo que existe entre la inteligencia emocional y los resultados laborales.
Entender la importancia de convertirse en equipos de alto desempeño y los mecanismos básicos para llegar a serlo.
Aprender técnicas sencillas para la resolución de problemas, explorando el uso de la creatividad.
Comprender lo determinante que resulta la actitud básica en nuestro accionar diario.
Analizar, comprender y aplicar técnicas de resolución de conflicto en relaciones de tipo supervisor-empleado; supervisor y cliente.
Identificar, analizar y manejar estrategias comunicacionales, generadoras de adecuados flujos comunicacionales entre individuos, grupos y estructura organizacional
DURACIÓN: 14 Horas