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Al finalizar el curso - taller los participantes estarán en condiciones de reconocer y manejar las relaciones y situaciones humanas de los clientes internos y externos en contextos difíciles. Desplegaran inteligencia emocional en su ámbito laboral, particularmente en condiciones difíciles y agresivas. Reconocerán sus propios bloqueos emocionales y plantear alternativas de solución inteligente.
 

Además adquirirán conocimientos y técnicas de autoanálisis y comprensión personal y relacional orientadas hacia un manejo adecuado de su inteligencia emocional.

 

 

DURACION: 24 Horas